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Messen, bewerten, besser werden: Qualitätsmanagement in Altenheimen
(Measuring, evaluating, getting better: Quality Management in elderly people's homes)
Date du début: 31 oct. 2004,
Date de fin: 29 nov. 2007
PROJET
TERMINÉ
Im Projekt tauschen Altenheime und Pflegeeinrichtungen ihre Erfahrungen aus und entwickeln für Kunden, Kostenträger und Anbieter in der euregio vergleichbare Maßstäbe zur Bewertung und Verbesserung der Pflegequalität. Statt Papierberge und mehr Bürokratie erwarten die Projektpartner, die Altenheime der Stadt Mönchengladbach GmbH, die Zorggroep Noord-Limburg und das Institut Arbeit und Technik, eine Weiterentwicklung der Kompetenz von Pflegekräften.Pflegerische Maßnahmen werden anhand von Indikatoren bewertet, dadurch wird eine konkrete Verbesserung des Qualitätsniveaus für die pflegebedürftigen Menschen erreicht. Zunächst werden fachspezifische und betriebswirtschaftliche Daten in einem gemeinsamen Datenpool erfasst. Diese werten die Partner aufgrund nachvollziehbar definierter Maßstäbe eines gemeinsamen Standards aus. Mit den neuen Erkenntnissen versprechen sich die Projektpartner Qualitätsvorsprünge zu erkennen und auszubauen. Im Sinne des "Lernen von guten Lösungen" können aber auch andere Einrichtungen und Leistungsanbieter von der Plattform profitieren.
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